Créez, Jouez, Rêvez Forums Mythras Commande sur Aeon Games sans réponse

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4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #4909
    Aquilon
    Participant

    Bonsoir;

    Question simple avez-vous des problèmes pour commander sur Aeon Games ?

    j’ai fait plusieurs commandes sur Aeon Games pour compléter ma collection de Mythras sans prob, le 6 janvier dernier je fais une nouvelle commande pour avoir Rivages de Korantie + Le Trésor d’Hessaret. Je règle comme d’habitude avec mon paypal, je reçois bien le mail de confirmation de ma commande et donc je laisse couler le temps de traitement.

    N’ayant rien reçut deux semaines après je vais voir sur Aeon Games qui indique que ma commande est en court sans plus de détails, je vais voir sur Paypal, la transaction me dit bloquer, je demande donc a Paypal le pourquoi, il me réponde que le site Aeon Games n’as pas encore traité et accepté le payement, ok donc je fais des emails (anglais et français) à Aeon Games, mais qui reste sans réponse a ce jours.

    Avez-vous, vous aussi des problèmes avec Aeon Games ?

    #4910
    Arasmo
    Maître des clés

    Salut Aquilon,
    Je n’ai jamais eu de soucis avec Aeon Games, mais cela fait quelques mois que je n’ai rien commandé.

    En décembre, un client d’Aeon m’avait signalé un problème de traitement d’une commande : Aeon avait accepté le paiement, mais n’avait envoyé aucun message de confirmation et il avait eu du mal à les joindre. Il y avait aussi un souci de réassort d’un livre de la commande qui avait compliqué la donne.

    Si tu veux, je peux contacter Aeon de mon côté, au cas où. Tu peux m’expliquer ton cas plus précisément par courriel à l’adresse arasmo [at] wanadoo.fr

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 années et 1 mois par Arasmo.
    #4912
    Aquilon
    Participant

    Hello Arasmo et bien que dire de plus que j’en enfin reçut les books, alors que sur Paypal c’est encore indiqué bloquer et sur Aeon Games indique “in progress” pour ma commande va comprendre.

    Je vais donc profiter de mon dimanche pour lire ce nouveau BG.

    #4913
    Arasmo
    Maître des clés

    Tant mieux, tout est bien qui finit bien !

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